เครื่องมือ AI ที่ครอบคลุมสำหรับข้อมูลเชิงลึกของลูกค้า
Voicepanel เป็นเครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งช่วยทำให้กระบวนการรวบรวมความคิดเห็นของลูกค้าผ่านการสัมภาษณ์ด้วยเสียงและวิดีโอ, แบบสำรวจเชิงโต้ตอบ, และบริการแปลภาษา เป็นไปอย่างราบรื่น ออกแบบมาสำหรับธุรกิจที่ต้องการเข้าใจพฤติกรรมและความรู้สึกของลูกค้าให้ลึกซึ้งยิ่งขึ้น มันมีความเหนือกว่าวิธีการสำรวจแบบดั้งเดิมโดยการให้ข้อมูลที่มีความหมายและสามารถนำไปปฏิบัติได้มากขึ้นในขณะที่ยังคงมีความคุ้มค่า แพลตฟอร์มนี้รองรับการสัมภาษณ์ใน 29 ภาษา ทำให้เข้าถึงได้มากขึ้นสำหรับการเข้าถึงทั่วโลก.
ฟังก์ชันหลักของ Voicepanel รวมถึงการสังเคราะห์ข้อมูลจากการสัมภาษณ์เป็นธีมและข้อมูลเชิงลึก ทำให้ธุรกิจสามารถเข้าใจความรู้สึกของลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว โดยการกำจัดความจำเป็นในการนัดหมาย ผู้ตอบแบบสอบถามสามารถให้ความคิดเห็นได้ตามความสะดวกของตน เครื่องมือนี้มีประโยชน์โดยเฉพาะสำหรับข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภค, การทดสอบแนวคิด, และความคิดเห็นของลูกค้าในขนาดใหญ่ เปลี่ยนวัตถุประสงค์ในการเรียนรู้ให้เป็นการกระทำเชิงกลยุทธ์ด้วยรายงานและคำแนะนำที่ครอบคลุม.
